服务条款

一、服务内容

海鸥加速器提供的是网络转发与线路调度服务：客户端把流量交给就近节点，节点按策略选择出口线路，再回传到用户设备。服务范围限于客户端本身与账号体系，不承诺访问任何特定网站或应用的结果。目标网站自身的可用性、地区策略与限速由该网站决定，不属本条服务范围。

四端客户端分别为 Windows、macOS、Android 与 iOS 版本，版本号与支持的系统版本见下载页。线路清单会随节点扩容与下线调整，具体可用线路以客户端当前显示为准。

二、账号与设备

• 账号与邮箱一一对应，同一邮箱不重复注册。
• 单账号最多 5 台设备同时在线，超出时先登录的设备被断开。
• 设备名额按客户端实例计算，同一台机器重装系统不重复占用。
• 账号仅限本人使用，转让、出租、共享售卖均视为违约。

发现账号在异常地区频繁登录时，系统会要求邮箱验证；连续 3 次验证失败将临时冻结 24 小时，冻结期间可提交工单解冻。

三、订阅与计费

套餐按月、季、年三档计费，价格以下单页展示为准。到期前 3 天与到期当天各发一次邮件提醒。到期后账号保留 30 天，期间续费可继续使用原有设备名额与偏好设置；超过 30 天未续费，账号数据按隐私政策中的期限清理。

自动续费默认关闭，需要用户在账号页主动开启。开启后可随时关闭，关闭后当个计费周期结束时不再扣款。

四、退款条件

首次开通后 7 天内，若累计使用流量低于 5 GB，可提交退款申请，按原支付渠道退回。以下情形不适用退款：账号因违反使用规范被停用、同一账号第二次申请、套餐已使用超过 5 GB 流量、通过非官方渠道购买的兑换码。

退款申请在 3 个工作日内审核，审核通过后到账时间取决于支付渠道，通常为 1 至 7 个工作日。已开具发票的订单需先退回发票。

五、使用规范

使用服务时不得从事以下行为：发送垃圾邮件或批量注册；对他人系统进行扫描、探测与入侵；传播恶意程序；侵犯他人知识产权；从事所在地区法律禁止的活动；将账号用于转售或搭建二级代理对外经营。

发现上述行为时，将视情节采取限速、断开线路、暂停账号至终止服务的处理，已支付费用不予退还。涉嫌违法的情形，按法律要求配合调查并提供必要记录。

六、服务可用性

线路维护提前 24 小时在资讯中心公告，紧急故障在 2 小时内发布状态说明。计划内维护单次不超过 4 小时。因不可抗力、上游网络中断或目标网站策略变化导致的中断，不计入可用性承诺，但会按实际中断时长顺延套餐有效期。

七、知识产权

客户端、官网文案、界面设计与图形标识归运营主体所有。用户可以为本机使用安装客户端，不得反编译、二次分发或去除品牌标识后对外提供。站内引用的第三方名称与商标归各自权利人所有，仅用于说明兼容关系。

八、责任边界

服务按现状提供。对因用户自身网络环境、设备故障、第三方网站策略变化造成的使用影响，不承担赔偿责任。因服务方原因造成的连续中断超过 24 小时，按中断天数顺延套餐有效期作为补偿。任何情形下的赔偿责任总额不超过用户为该账号实际支付的费用。

九、条款变更与终止

条款发生实质变更时，在生效前 7 天通过站内公告与邮件通知，历史版本记录保留在网站地图页。用户不接受变更时可停止使用并申请按剩余天数比例退款。用户可随时在账号页注销账号，注销后 30 天内完成数据删除。

十、争议解决

因本条款产生的争议，先通过支持邮箱协商解决，协商期为 30 天。协商不成时，提交运营主体所在地有管辖权的机构处理。条款部分内容被认定无效时，其余条款继续有效。